Kontaktinformationen

Richtlinie für Kontaktinformationen

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten und sind deshalb auf verschiedenen Wegen für Sie erreichbar. Bitte nutzen Sie den Kontaktweg, der für Sie am angenehmsten ist, und beachten Sie die folgenden Hinweise:

1. Telefon

• Telefonnummer: 0176-20526011
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr 
• Hinweis: Wir sind telefonisch für allgemeine Anfragen, Produktberatung und Bestellinformationen erreichbar. Falls Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren, können Sie eine Nachricht hinterlassen, und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

2. WhatsApp

• WhatsApp-Nummer: 0176-20526011
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr 
• Hinweis: Über WhatsApp bieten wir schnellen Support für kurze Fragen, Anfragen zu Produkten und Bestellungen sowie allgemeine Informationen. Bitte beachten Sie, dass auf WhatsApp keine vertraulichen Informationen übermittelt werden sollten.

3. E-Mail

• E-Mail-Adresse: info@everlucia.de
• Erreichbarkeit: Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
• Hinweis: Nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse für detaillierte Anfragen, Anliegen zur Bestellabwicklung, Rücksendungen oder andere Anliegen, die eine ausführlichere Antwort erfordern. E-Mails werden während unserer Geschäftszeiten bearbeitet, und wir bemühen uns, Ihnen zeitnah zu antworten.

Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass alle übermittelten Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt werden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Website im Bereich „Datenschutz“.

Allgemeine Hinweise

Unser Kundenservice ist bestrebt, Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie bei jeder Anfrage bitte Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten an.